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Oportunidad

Technical Account Manager

Descripción

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Technical Account Manager para sumarse a una empresa fintech internacional especializada en soluciones de pago para clientes B2B a nivel global. La posición será responsable de gestionar y acompañar cuentas estratégicas, actuando como nexo entre los clientes, las áreas comerciales y los equipos técnicos internos, asegurando una experiencia fluida y orientada a la resolución de necesidades. Buscamos una persona con fuerte orientación al cliente, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para desenvolverse tanto en conversaciones de negocio como técnicas. Responsabilidades Gestionar y acompañar cuentas de clientes B2B internacionales. Actuar como punto de contacto entre clientes y equipos internos. Comprender necesidades de negocio y coordinar soluciones junto a áreas de Producto, Ingeniería y Operaciones. Acompañar procesos de implementación e integración. Dar seguimiento a consultas, incidentes y requerimientos. Documentar acuerdos, avances y próximos pasos. Requisitos +3 años de experiencia en posiciones de Technical Account Manager, Customer Success Técnico, Solutions Consultant o roles similares. Inglés avanzado oral y escrito (excluyente). Experiencia trabajando con clientes internacionales. Conocimientos de HTTP, APIs REST, integraciones y ecosistemas de software. Capacidad para interpretar documentación técnica y colaborar con equipos de Ingeniería y Producto. Será valorado Experiencia en fintech, pagos digitales o empresas de tecnología. Conocimientos de SQL, Postman o testing de APIs. Experiencia en proyectos de integración técnica.

¿Interesado en esta posición?